Термин «качество» применительно к менеджменту постепенно заменяется термином «Деловое совершенство». Определение этого термина в стандартах не закреплено, поэтому встречаются различные толкования: 
1. Передовая практика управления организацией и достижения результатов.
2. Синоним понятия «качество организации».
3. Степень совершенства работы организации
4. TQM 
5. Лучшая практика самых успешных организаций 

Следуя рекомендациям патриарха делового совершенства  Эдварда Деминга следует определить «деловое совершенство»  как  показатель, характеризующий зрелость, качество, совершенство  системы управления предприятием.

На семинаре участники получат ответы и рекомендации по следующим вопросам:
1.    История развития систем менеджмента качества от выборочного контроля до  системы делового совершенства идеального предприятия.
2.    Модель делового совершенства идеального предприятия и конкурсы в области качества (делового совершенства).
3.    Практика оценки делового совершенства в конкурсе на премию Правительства РФ в области качества.
4.    Как  начать оценивать деловое совершенство организациям технополиса и начать совершенствовать свою деятельность в стремлении к идеальному предприятию.
 

Спикеры: